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市场诊断小型电脑经营商嘚变脸之术

发布时间:2019-10-09 22:30:56 编辑:笔名

  朋友在经营一家小的电脑公司,名叫力创科技,在武汉电脑城内有一间店面,销售主要是以拼装机、电脑维修、电脑耗材为主,今年以来,经营状况且一直不太好,鉴于朋友关系,我多次提供参考意见,但总效果不大。近日,我有比较空闲,决定对朋友的公司做一个“全身会诊”。会诊结果出来后,我花了亲自督战,两个月的磨合期很快就过去了,朋友来电感觉还不错。接了好几笔单,这不,还在周边高校招了几个兼职大学生,扩充了人马。看到如此效果,我甚为欣慰,想到还有相类似的众多小老板也有同样因境,决定把这份诊断过程公布于世,希望能给一些朋友帮助。当然,仁者见仁,智者见智,仅此抛砖引玉。市场分析华中人才在武汉,武汉IT在洪山,地处洪山的电脑经营商云集此处,光珞喻路一带电脑城就有:华中电脑大世界、武汉电脑城、华中电脑城、太平洋数码广场等,可想,竞争多么激烈。朋友从做电脑耗材业务员起家,能拥有今在,实属不易。以前,电脑还属于高档品,IT行业整个阳光,武汉人又喜欢拼装机,不是维修、就是主板升级,所以业务倒也忙忙碌碌,小富即安。公司经营力创科技公司的主要销售收入主要来源有三个方面:有一些固定单位客户,每月定期的电脑维修和耗材消费 2、店面经营相关配件、软件3、有两个品牌电脑的终端代理人员:店面由两人负责,朋友和三个专职的业务员共同在外面扫楼和走访老客户,有二个兼职业务员每周六、日才临时过来促销。市场情况1、现实情况下,品牌机纷纷降价,电脑已进入生活,大量的售后服务主要由电脑厂家的售后点完成,另外,遍布社区的电脑维护店也抢走了一批固定客源。2、大量品牌机的销售主场进入了大卖场,买电脑不一定要去专业电脑城,如今,有大量的青年人和上班族电脑知识日益丰富,对电脑的维修不再手足无措,一般维修不在话下。3、现在,随着信息化的普及,大一点的公司和单位都有管一职专门摆弄,出于竞争压力,一些耗材经销商还纷纷上门,主动推销,打一个,就能送货上门。如何,IT行业已经没有什么秘密而言,利润相当的薄,再加上不断的客户流失,力创科技面临一个行业普遍的困局,坚持下来,公司没有产品的竞争力,想走量,这也是不大可能的事。消费者如今的选择方式太多了,据了解,笔记本电脑的价格直线下滑,像力创科技公司这样的店面公司无疑是处在“夹缝中生存”,又何谈容易。未来之路,小型电脑经营商必须要“娈脸”。市场机会既然在红海的竞争中,小型电脑经营商能力受限,那还不如另开辟一条蓝海之路试试。经走访和调查,我们还是发现有很多市场机会。机会一:大部分电脑经营商是随机扫楼、扫街,今天这里,明天那里,业务员忙于走访数量,顾不上实际走访的客户质量。机会二:发现各公司都存有大量的名片,如做名片的、印刷的、物流的、定飞机票的、采购办公用品的等五花八门,公司对此是难辩真假,对这些公司的价格、质量和信誉赞毁参半。机会三:电脑的升级更新很快,有的公司并不需要配置很高的电脑,除设计等一些部门要用配置高一点的电脑外,其它的只要求能上、打字就行了。如果统一采购,费用又高,几年之后淘汰了,丢弃都很麻烦。机会四、大学生入学后,电脑课是必不可少的,加上毕业前找工作,电脑技能也是用人单位的一项考核内容。大部分大学生会熟练使用电脑,但动手拆装能力不行,书本上是没有实战经验的,学校不提供拆装电脑的劳技课。针对力创科技的特点,我们制定了逐步的“变脸”方案。1、改变员工的工作方法:对现有武汉大一点的写字楼盘实行承包,规定以后凡是这些写字楼的销售,承包人都有提成,这样就,极大的调动了员工的工作积极性,员工表示,一定要经营好这一亩三分地,精耕细作。2、对于店面销售,推出组合套餐服务,向消费者提供打包业务,在电脑城树立特色经营形象,印刷简明、实用的宣传单每周未向顾客发放。3、坚持给每个重点客户做“数据库档案”,对内与其它供应商(如文具商、名片商、印刷商、)联合,对外做到一站式采购和特色服务。4、对于一些单位开展出租电脑的业务,出售时间以年为单位,出租期间可提供免费维修,同时,对于另一些公司也可提供电脑回收的业务。5、对收购的电脑进行简单维修和安装,向部分学校(中学、大学)提供无法正常使用的电脑,供学生动手拆装,方案制定后,我和朋友花了一个多月的时间,逐一落实。

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